Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad de Selan.

 

Responsable

Selan, ubicado en la Ciudad de México, México, en cumplimiento de lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley General de México Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para la Ciudad de , emite el presente Aviso de Privacidad Simplificado, para el conocimiento de sus usuarios.
 


Finalidades

Los datos personales que señala este aviso de privacidad serán requeridos con la finalidad de prestar y/u ofrecer al usuario información y diversos servicios propios de la naturaleza de esta actividad, así como para substanciar obligaciones del mismo, de diversa índole, por lo que únicamente serán utilizados y/o tratados para ello y para fines estadísticos. Así mismo, se informa que sus datos no podrán ser transmitidos ni difundidos sin su consentimiento expreso, salvo por las excepciones previstas en la Ley. La entrega de los datos personales es voluntaria, por lo que en caso de que el titular se negara a entregarlos, Selan no podrá prestar al titular los servicios y/o realizar el o los trámites que pretenda llevar a cabo y que ameriten el uso de sus datos personales de forma indispensable.
 


Transferencia de datos personales

Selan se compromete a no transferir los datos personales de los titulares, salvo aquellas excepciones que sean necesarias para el cumplimiento de los objetivos propios de la naturaleza de las actividades por realizar, así como en caso de ser requeridos por autoridades competentes en apego a la Ley y la normatividad aplicable, debiendo ser utilizados únicamente para el ejercicio de facultades expresamente determinadas. 
 


Derechos ARCO

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, previstos en la normatividad aplicable, el titular o su representante legal podrá solicitarlo por correo electrónico a la dirección consulta@selantaller.com; mediante el sitio de internet https://selantaller.com/aviso-de-privacidad/; adjuntando escrito libre o con los formatos disponibles en la web, en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas, exceptuando días festivos.
 

Consulta del aviso de privacidad

Se informa que el aviso de privacidad puede ser consultado en la siguiente página de Internet: https://selantaller.com/aviso-de-privacidad/


Datos personales que se recaban

Los datos personales que se pueden recabar y que se encuentran sujetos a tratamiento para las finalidades que se describen en el presente Aviso de Privacidad consisten en: el nombre del titular de la información, relacionado con su edad, estado civil, sexo, domicilio particular, número telefónico particular, correo electrónico particular, firma legible, Registro Federal de Contribuyentes en cuanto a la numeración que representa su fecha de nacimiento, Clave Única de Registro de Población en cuanto a la numeración que representa su lugar y fecha de nacimiento. 
 

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que señala este aviso de privacidad serán requeridos con la finalidad de prestar y/u ofrecer al titular información y diversos servicios propios de la naturaleza de esta actividad, así como para substanciar obligaciones del mismo, de diversa índole, por lo que únicamente serán utilizados y/o tratados para ello y para fines estadísticos. Así mismo, se informa que sus datos no podrán ser transmitidos ni difundidos sin su consentimiento expreso, salvo por las excepciones previstas en la Ley. La entrega de los datos personales es voluntaria, por lo que en caso de que el titular se negara a entregarlos, Selan no podrá prestar al titular los servicios y/o realizar el o los trámites que pretenda llevar a cabo y que ameriten el uso de sus datos personales de forma indispensable.

Medios para comunicar cambios en el aviso de privacidad

Para comunicar los cambios en este aviso de privacidad, se señala el sitio de internet: https://selantaller.com/aviso-de-privacidad/

Proceso de compra y envío a través del Sitio Web

Para comprar dentro del Sitio Web el Usuario puede crear una cuenta con Selan o comprar sin registrarse.

Una vez realizada la compra por el Usuario, Selan enviará un correo electrónico automático, confirmando los detalles de la compra. Si no recibe el correo dentro de las siguientes 24 horas, favor contactarnos: compras@selantaller.com o al teléfono 56 3569 3520

Selan enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro de la Ciudad de México o dentro de la República Mexicana.

El usuario también tiene la opción de solicitar la entrega a domicilio en un horario de: Lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Para el resto de la República Mexicana por favor contáctenos para cotizar el costo del envío. El tiempo para realizar una cotización es de máximo 2 días hábiles. Se cotizará con una compañía paquetera especializada y se les indicará el tiempo aproximado de entrega que dependerá de la paquetera. El envió se realiza una vez que el Usuario haya pagado el costo del objeto y del envío.

Para envíos al resto del mundo, todos los trámites, permisos, gastos e impuestos de importación son responsabilidad del comprador. Selan se limita únicamente a realizar el envío y no acepta devoluciones por problemas de importación en el país de destino. Favor contáctenos para cotizar el costo del envío. El envió se realiza una vez que el usuario haya pagado el costo del objeto y del envío.

Empaque y embalaje. 

Las piezas se empacan para su envío en cajas de cartón, debidamente señaladas y con protección interna dependiendo el tipo de pieza.

En caso de envíos de objetos especialmente frágiles al resto de la República y el resto del Mundo, se cotizará por separado un embalaje especial (caja de triplay).

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago del objeto por parte de la plataforma de Pagos en línea, así como la confirmación del pago del envío. Selan entregará el objeto a la paquetería un día hábil después de la confirmación del pago del envío. Si requiere de un embalaje especial, se sumará el tiempo de fabricación que requiera, informándole al usuario a la hora de presentarle la cotización del embalaje.

El plazo de entrega descrito en el Sitio y/o el plazo ofrecido por la paquetera es una estimación. De esta manera, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor se pueda retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio, Selan estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.

Al momento de la entrega en la Ciudad de México, se solicitará a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se requiere tener este documento a la mano. En caso de que vaya a recibir el objeto una persona distinta al usuario que lo compró, deberá avisar por escrito al correo: compras@selantaller.com. 

En caso de que no esté el usuario o la persona designada para recibirlo, el objeto no se entregará. Se le avisará al usuario para agendar nueva entrega con un costo adicional de $ 80 pesos (ochenta pesos 00/100 ,m.n.).

Sugerimos que el usuario verifique la integridad y calidad de los objetos recibidos en el momento de la entrega ya que Selan no se hace responsable por daños que puedan ocurrir posterior a su entrega.

Garantía de los objetos adquiridos

Por ser objetos catalogados como antigüedades, coleccionables o vintage, pueden tener detalles de conservación, por lo que el usuario deberá revisar a detalle las fotografías y leer la descripción, ya que no aplican cambios o devoluciones. Si requiere más fotografías o tiene dudas, por favor contáctenos por el chat de nuestro sitio o envíenos un correo a compras@selantaller.com.

En el caso de objetos como máquinas de escribir, teléfonos, cámaras fotográficas, teodolitos, niveles, microscopios, radios, brújulas, instrumentos musicales y aparatos similares que impliquen una o más funciones, NO garantizamos que funcione; los consideramos meramente decorativos.

Políticas de cancelación, cambios y devoluciones

Por ser objetos coleccionables, antiguos o vintage, tienen detalles de conservación, por lo que el usuario, antes de realizar la compra, deberá revisar a detalle las fotografías y leer la descripción, ya que no aplican cambios ni devoluciones. Si tiene alguna duda o requiere más información y/o fotografías, le pedimos nos contacte: compras@selantaller.com o al teléfono 56 3569 3520.

El usuario tiene un lapso de 24 horas para realizar alguna aclaración respecto a cualquier pieza de su pedido, después de las 24 horas posteriores a la compra, no aplica cambios o devoluciones por ningún motivo.